Waarom heeft u voor Paynovate als uitgever gekozen?

"We waren enthousiast over hun aanpak. Ze hebben namelijk een end-to-end platform voor de uitgifte van kaarten. Het modulaire beheer van kaarten geeft ons niet alleen meer mogelijkheden, maar gaat ook gepaard met extra diensten. Paynovate biedt een hele waaier aan opties aan via aanpasbare oplossingen en geïntegreerde verwerkingscapaciteiten. Daarnaast zijn er ook de voordelen van de programma’s voor BIN-sponsorschap, die extra ondersteuning geven aan de bijkomende diensten met toegevoegde waarde."  John Wall, Managing Director

Er zijn heel wat betalingsplatformen beschikbaar. Waarom heeft u voor Paynovate als uitgever gekozen?

We hebben voor onze kaarten een platform nodig dat betrouwbaar, beveiligd en transparant is. We hebben een uitstekende reputatie bij onze klanten. We moeten dus op alle gebieden goed presteren en bijgevolg ook voor onze uitgever de lat hoog leggen. Paynovate voldoet aan al deze behoeften en gaat zelfs nog verder.

Als u een ding zou moeten noemen dat voor u het allerbeste is aan Paynovate, wat zou u dan kiezen?

We hebben een dienstverlener nodig die zijn werk doet en aan de hoogste normen voldoet. Dat is vanzelfsprekend. Bovendien moet het bedrijf ook een uitstekende klantendienst hebben, die 24 uur per dag 7 dagen per week beschikbaar is. Paynovate gaat nog een stapje verder voor ons. We weten dat ze er altijd voor ons zijn en ons helpen om ons product te verstrekken.

Hoe belangrijk is beveiliging voor uw uitgever?

Beveiliging is essentieel. Het is een constante zorg en we moeten werken met een dienstverlener die dit begrijpt. Het stelt ons gerust dat Paynovate, met een vergunning van de Nationale Bank van België en de FCA, enorm investeert in fraudepreventie zodat onze transacties veilig en beveiligd zijn.

Hoe belangrijk zijn gegevens voor u?

Enorm belangrijk. Met het Paynovate Portal, dat wij heel de tijd gebruiken, kunnen we al onze betalingsgegevens controleren. Met een enkel dashboard hebben we toegang tot alle betalingstransacties en kunnen we ze bekijken. Dat helpt ons enorm. We hebben een zeer goed zicht in realtime op al wat er gebeurt.

Wat zorgt ervoor dat u vertrouwen heeft in Paynovate als uw uitgever?

Hun mogelijkheden om kaarten uit te geven zijn echt indrukwekkend. Ze beheren meer dan een miljoen kaarten. Het gaat daarbij om debetkaarten, prepaidkaarten, creditkaarten maar ook, wat voor ons het belangrijkste is, cadeaubonnen. Ze verwerken jaarlijks zo’n

€ 250.000.000 op hun kaarten. Dat geld wordt aan hen toevertrouwd. Bovendien worden hun kaarten in meer dan 150 landen gebruikt. Hun activiteiten zijn geconcentreerd in België, het hart van Europa. We hebben er dus alle vertrouwen in wanneer we hun platform gebruiken.